Di Webull, kami menjaga privasi dan keamanan secara serius. PT Webull Technologies Indonesia dan afiliasinya (secara bersama-sama disebut “Webull”, “kami” atau “milik kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan Informasi Pribadi Anda (didefinisikan di bawah). Kebijakan Privasi (“Kebijakan”) ini berlaku untuk aktivitas pemrosesan Informasi Pribadi yang dilakukan oleh Webull dalam menyediakan layanan, sistem, situs web, dan aplikasi kami (“Layanan”), sebagai pemilik dan operator aplikasi perangkat seluler dan situs web kami.

Perlu diperhatikan bahwa Kebijakan ini secara eksklusif berlaku untuk Anda dalam menggunakan Layanan tanpa perlu mendaftar akun transaksi saham atau layanan keuangan kami lainnya. Jika Anda memilih untuk mendaftar akun transaksi saham atau layanan keuangan lainnya, layanan tersebut akan diberikan oleh salah satu afiliasi kami dan mungkin mereka memiliki kebijakan privasi yang berbeda.

Kebijakan ini menjelaskan langkah-langkah kami dalam mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, mengalihkan, memproses, menyimpan, dan membagikan Informasi Pribadi Anda di seluruh situs web kami, interface pemrograman aplikasi, pesan teks, pemberitahuan email, aplikasi, tombol-tombol, dan Layanan kami lainnya yang terkait dengan Kebijakan ini, dan dari mitra kami dan pihak ketiga lainnya. Dengan mengakses dan/atau menggunakan Layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan ini. Ini termasuk setiap Informasi Pribadi yang Anda pilih untuk diberikan yang dianggap sebagai informasi sensitif berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia. Kebijakan ini merupakan perjanjian yang berlaku mengikat secara hukum antara Anda (“Anda” atau “pengguna”) dan kami.

Kata “kami” yang disebutkan dalam Kebijakan ini berarti PT Webull Technologies Indonesia sebagai pengontrol data Informasi Pribadi Anda berdasarkan Kebijakan ini.

JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI KETENTUAN KEBIJAKAN PRIVASI INI, HARAP BERHENTI MENGGUNAKAN DAN SEGERA MENGHAPUS APLIKASI.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan ini atau Layanan, silakan menghubungi kami (lihat  CARA MENGHUBUNGI KAMI di bawah).

1. 1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN
2. 2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI PRIBADI ANDA
3. 3. CARA KAMI MENGGUNAKAN COOKIES DAN TEKNOLOGI SERUPA
4. 4. CARA KAMI MEMBAGIKAN, MENTRANSFER, DAN MEMPUBLIKASIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA
5. 5. CARA KAMI MELINDUNGI INFORMASI PRIBADI ANDA
6. 6. PENYIMPANAN INFORMASI PRIBADI ANDA
7. 7. HAK SUBYEK DATA
8. 8. PENGHAPUSAN AKUN ANDA
9. 9. CARA KAMI MELINDUNGI INFORMASI ANAK DIBAWAH UMUR
10. 10. SITUS PIHAK KETIGA
11. 11. BAGAIMANA INFORMASI ANDA BERPINDAH SECARA GLOBAL
12. 12. CARA MEMPERBARUI KEBIJAKAN PRIVASI INI
13. 13. BAHASA
14. 14. CARA MENGHUBUNGI KAMI

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Informasi Pribadi berarti informasi yang mengidentifikasi seseorang, baik secara terpisah dan/atau digabungkan dengan informasi lain, baik secara langsung maupun tidak langsung, melalui sistem elektronik atau non-elektronik (“Informasi Pribadi”).

Ketika Anda menggunakan Layanan kami, Informasi Pribadi Anda dapat dikumpulkan dan digunakan dalam skenario berikut:

• Ketika Anda memilih untuk membuat akun Webull dengan menggunakan alamat email atau nomor ponsel Anda, kami akan mengumpulkan informasi kontak ini. Kami dapat mengirim email, pesan teks, atau pemberitahuan push kepada Anda. Anda dapat mengikuti pemberitahuan kami untuk berhenti berlangganan Layanan ini.
• Ketika Anda mendaftar di Webull dengan menggunakan akun Google, akun Facebook, atau akun pihak ketiga lainnya, kami akan memperoleh Informasi Pribadi Anda dari pihak ketiga, seperti foto Anda, nama panggilan atau nama pengguna Anda.
• Jika Anda tidak memiliki akun Webull atau Anda memilih untuk menggunakan Webull tanpa login, Anda tidak akan dianggap sebagai klien Webull dan tidak akan ada hubungan bisnis antara Anda dan Webull.
• Anda juga dapat menambahkan atau menautkan nomor ponsel, alamat email, atau akun pihak ketiga ke akun Webull Anda. Kami akan mengumpulkan informasi tambahan tersebut sehingga Anda dapat masuk ke akun Webull dengan menggunakan informasi ini.
• Saat Anda menggunakan Layanan kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan dan menyimpan informasi penggunaan Anda. Informasi penggunaan ini mencakup cara Anda mengakses Layanan kami, tindakan Anda selama menggunakan Layanan, termasuk interaksi Anda dengan pengguna Layanan lainnya, foto, atau media yang Anda unggah ke Layanan, dan konten lain yang Anda berikan (secara bersama-sama disebut sebagai “Informasi Penggunaan” ).
• Kami hanya akan mengakses kamera dan album foto perangkat Anda atas izin Anda ketika Anda ingin mengunggah foto ke pusat bantuan Webull, memperbarui foto profil akun Anda, atau memposting foto di Komunitas Webull.
• Kami hanya akan mengakses mikrofon perangkat Anda atas izin Anda ketika Anda ingin mencari saham dengan perintah suara.
• Kami hanya akan mengakses kalender perangkat Anda atas izin Anda ketika Anda ingin menambahkan peringatan atau data ekonomi ke kalender Anda.

2. CARA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Kami hanya akan menggunakan Informasi Pribadi Anda jika diizinkan oleh hukum. Harap perhatikan bahwa kami dapat memproses Informasi Pribadi Anda berdasarkan lebih dari satu dasar hukum (misalnya, atas persetujuan Anda, untuk tujuan pelaksanaan kontrak dengan Anda, diperlukan untuk kepentingan sah kami, atau diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum) tergantung pada tujuan spesifik kami dalam menggunakan Informasi Pribadi Anda. Silakan menghubungi kami (lihat CARA MENGHUBUNGI KAMI di bawah) jika Anda memerlukan keterangan lebih rinci tentang dasar hukum tertentu bagi kami untuk memproses Informasi Pribadi Anda dimana terdapat lebih dari satu dasar hukum. Yang paling umum, kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan, atas dasar hukum, atau dalam keadaan berikut.

Sehubungan dengan Layanan

Kami akan melakukan aktivitas berikut untuk mengelola hubungan kontraktual kami dengan Anda dan yang diperlukan untuk kepentingan sah kami:

• menyediakan setiap Layanan kami kepada Anda;
• mengembangkan dan meningkatkan Layanan kami;
• mengirimkan pemberitahuan push tentang produk, Layanan kami, dan informasi lain yang mungkin Anda inginkan;
• mengevaluasi dan meningkatkan efektivitas promosi kami;
• mengundang Anda untuk mengikuti survei guna menilai Layanan kami; dan
• menilai potensi risiko yang berkaitan dengan Layanan kami.

Kepatuhan

Kami melakukan aktivitas berikut yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum berdasarkan undang-undang dan peraturan yang berlaku bagi kami:

• memverifikasi kepatuhan Anda terhadap syarat dan ketentuan yang mengatur penggunaan Layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada menegakkan [KETENTUAN LAYANAN] kami dan Kebijakan ini, mengambil tindakan pencegahan terhadap pertanggungjawaban atau kerugian, menyelidiki dan menanggapi klaim atau tuduhan dari pihak ketiga, menanggapi ketetapan pengadilan atau permintaan resmi, melindungi keamanan atau integritas Layanan, dan melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain;
• mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku bagi kami baik di dalam maupun di luar Indonesia;
• menanggapi atau mengambil bagian dalam proses hukum, termasuk mencari nasihat profesional;
• mematuhi penyelidikan wajib sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku, mencegah atau mengambil tindakan terkait kegiatan yang melanggar hukum dan ilegal, dugaan penipuan, potensi ancaman terhadap keselamatan atau keamanan seseorang, termasuk tetapi tidak terbatas pada pembelaan terhadap tuntutan hukum yang diperlukan atau yang sesuai untuk mencegah kerugian fisik atau kerugian finansial atau sehubungan dengan penyelidikan atas dugaan atau fakta aktivitas ilegal;
• memenuhi persyaratan hukum, peraturan, dan kepatuhan yang berlaku bagi kami dan Layanan dan Layanan kami berdasarkan undang-undang dan peraturan yang berlaku, serta kepatuhan terhadap perjanjian yang berlaku terkait dengan penerapan Layanan kami;
• melaksanakan instruksi atau kebijakan pemerintah, badan pengawas, atau instansi yang berwenang;
• melaksanakan kewajiban kami sehubungan dengan perjanjian apa pun dengan mitra bisnis atau kontraktor kami; dan
• memproses kegiatan internal kami seperti audit dan perpajakan.

Lain-lain

Kami akan menggunakan Informasi Pribadi Anda dalam keadaan lain setelah mendapatkan persetujuan dari Anda.

3. CARA KAMI MENGGUNAKAN COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

Situs web kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk secara otomatis mengumpulkan dan menerima informasi teknis dan penggunaan tertentu seperti alamat protokol internet, browser, penyedia layanan internet, dan jenis perangkat saat Anda terhubung dengan Layanan kami. Cookie adalah paket data kecil yang disimpan situs web di hard drive Anda sehingga perangkat Anda akan mengingat data kunjungan Anda di situs web. Data yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi pelacakan serupa memungkinkan kami untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dengan Layanan, memahami cara Anda menggunakannya, mempertahankan sesi tetap, meningkatkan, dan mengembangkan Layanan lebih lanjut, serta mengukur dan mengoptimalkan efektivitas iklan dan promosi. Kami dapat menggunakan cookie sesi (yang akan hilang setelah Anda menutup browser web Anda), dan cookie persisten (yang akan tetap ada di komputer Anda sampai Anda menghapusnya). Sebagian besar browser dan perangkat seluler memungkinkan Anda untuk mengelola cookie di pengaturan. Jika Anda menolak cookie, atau jika Anda menghapus cookie dari perangkat Anda, Anda mungkin akan kehilangan fungsionalitas dan/atau mengalami kendala dalam menggunakan Layanan kami. Misalnya, Anda mungkin tidak dapat masuk dan mengakses akun Anda dengan cepat, atau kami mungkin tidak dapat mengenali Anda, perangkat Anda, atau preferensi online Anda. Selain itu, jika Anda menggunakan perangkat lain, mengganti browser, atau menghapus cookie opt-out yang berisi preferensi Anda, Anda mungkin perlu melakukan opt-out lagi. Untuk informasi selengkapnya, lihat  PENYIMPANAN INFORMASI PRIBADI ANDA and HAK SUBJEK DATA.

4. CARA KAMI BERBAGI, MENTRANSFER, DAN MEMPUBLIKASIKAN INFORMASI ANDA

Kami tidak mengungkapkan Informasi Pribadi pribadi Anda kecuali dalam keadaan tertentu yang dijelaskan di sini.

Penyedia layanan. Kami melibatkan penyedia layanan untuk menjalankan fungsi tertentu dan menyediakan layanan tertentu. Misalnya, kami menggunakan berbagai penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu kami memahami dan meningkatkan penggunaan Layanan kami, seperti Google Analytics. Kami dapat membagikan Informasi Pribadi pribadi Anda kepada penyedia layanan ini, dengan tetap memperhatikan kewajiban kami untuk mematuhi Kebijakan ini dan tindakan untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan lainnya yang sesuai, dan dengan syarat bahwa pihak ketiga yang menggunakan data pribadi pribadi Anda hanya bertindak atas nama kami dan sesuai dengan instruksi kami. Kami membagikan informasi pembayaran Anda, termasuk nomor kartu kredit atau debit Anda, tanggal kedaluwarsa kartu Anda, kode CVV Anda, dan alamat penagihan Anda kepada penyedia layanan pembayaran kami untuk memproses pembayaran, mencegah, mendeteksi, dan menyelidiki penipuan atau aktivitas terlarang lainnya, memfasilitasi penyelesaian sengketa seperti chargeback atau pengembalian uang (refund), dan untuk tujuan lain yang terkait dengan penerimaan kartu kredit atau debit.

Hukum dan kerugian. Menyimpang dari ketentuan manapun dalam Kebijakan ini yang mengatur sebaliknya, kami dapat menyimpan atau mengungkapkan informasi Anda jika kami yakin bahwa hal tersebut secara wajar diperlukan untuk mematuhi undang-undang, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah; untuk melindungi keselamatan setiap orang; untuk mengatasi masalah penipuan, keamanan, atau teknis; atau untuk melindungi hak atau properti kami atau pengguna kami. Namun, tidak ada ketentuan manapun dalam Kebijakan ini yang membatasi pembelaan atau keberatan hukum apa pun yang mungkin Anda miliki atas permintaan pihak ketiga, termasuk pemerintah, untuk mengungkapkan informasi Anda.

Transfer bisnis dan afiliasi. Jika kami mengalami pailit, melakukan merger, akuisisi, reorganisasi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kebijakan ini akan berlaku ketika informasi Anda ditransfer ke entitas baru kami. Kami juga dapat mengungkapkan informasi tentang Anda kepada afiliasi perusahaan kami, termasuk afiliasi kami yang menyediakan layanan keuangan guna membantu menyediakan, memahami, dan meningkatkan Layanan kami dan layanan afiliasi kami.

Informasi Publik. Kami dapat membagikan atau mengungkapkan informasi publik Anda, seperti informasi profil pengguna publik dan komentar publik Anda.

5. CARA KAMI MELINDUNGI INFORMASI PRIBADI ANDA

Webull menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri yang wajar untuk melindungi informasi yang ada pada kami terhadap kehilangan, penyalahgunaan, akses, pengungkapan, pengubahan, dan pemusnahan secara tidak sah. Kami selalu menerapkan tindakan pengamanan secara fisik, elektronik, dan prosedural yang sesuai, termasuk membatasi akses ke Informasi Pribadi berdasarkan kebutuhan untuk mengetahui, dan membatasi jumlah dan jenis informasi yang tersedia untuk diunduh atau dikirimkan. Kami juga secara rutin melakukan pemeriksaan untuk memastikan efektivitas kerja sistem kami. Namun perlu dipahami, bahwa bagaimanapun, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus. Kami tidak dapat menjamin bahwa tindakan keamanan kami akan mencegah peretas untuk memperoleh informasi ini secara ilegal, atau bahwa basis data dan/atau sistem kami tidak akan terkena serangan dunia maya.

Kami telah menetapkan sebuah rencana manajemen pelanggaran data. Jika ada pelanggaran data yang melibatkan Informasi Pribadi pengguna kami, kami akan mengaktifkan rencana manajemen pelanggaran data untuk menampung pelanggaran data tersebut guna mencegah penyalahgunaan data lebih lanjut dan mengambil tindakan yang tepat untuk memberitahu Anda, termasuk pemberitahuan melalui push, pengumuman publik, atau cara lain yang sesuai.

Kami telah menetapkan sebuah rencana manajemen pelanggaran data. Jika ada pelanggaran data yang melibatkan Informasi Pribadi pengguna kami, kami akan mengaktifkan rencana manajemen pelanggaran data untuk menampung pelanggaran data tersebut guna mencegah penyalahgunaan data lebih lanjut dan mengambil tindakan yang tepat untuk memberitahu Anda, termasuk pemberitahuan melalui push, pengumuman publik, atau cara lain yang sesuai.

6. PENYIMPANAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Webull menyimpan Informasi Pribadi Anda selama diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulannya, memenuhi kewajiban hukum dan peraturan kami termasuk kepatuhan terhadap praktik penyimpanan arsip kami, atau sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang yang berlaku dan sebagaimana diizinkan untuk memenuhi kepentingan sah kami.

7. HAK SUBJEK DATA

Sebagai subjek data, Anda berhak untuk:

• a) meminta untuk mengakses atau memiliki salinan Informasi Pribadi Anda sendiri yang ada di platform kami;
• b) memodifikasi, memperbarui, dan/atau memperbaiki Informasi Pribadi Anda yang ada di platform kami agar akurat;
• c) meminta untuk pemindahan/transfer atau portabilitas Informasi Pribadi Anda, dimana Anda dapat meminta kami untuk memindahkan, menggandakan, atau mentransfer Informasi Pribadi Anda dari satu sistem pemrosesan data ke sistem lainnya, sejauh memungkinkan secara teknis dan wajar dalam hal biaya pelaksanaanya;
• d) meminta kami untuk menghentikan kegiatan pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan Informasi Pribadi Anda dari platform kami, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
• e) menolak untuk mengambil keputusan berdasarkan pemrosesan data otomatis, termasuk pembuatan profil, yang dapat menimbulkan dampak hukum atau dampak signifikan bagi Anda;
• f) menunda atau membatasi kegiatan pemrosesan Informasi Pribadi Anda secara proporsional, sesuai dengan tujuan pemrosesan Informasi Pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan ini; dan
• g) membatalkan persetujuan Anda untuk aktivitas pemrosesan Informasi Pribadi Anda.

The requests as described above are to be conveyed to the contact address set out in this Policy (see HOW TO CONTACT US below). Additionally, if you are a registered user of our Services, we provide you with tools and account settings to access, correct, delete, or modify the Personal Information you provided to us in connection with your account. You also can download certain account information.

8. PENGHAPUSAN AKUN ANDA

Anda dapat menghapus akun Webull Anda secara permanen. Saat akun Anda dihapus, informasi yang terkait dengan akun Anda, termasuk nama, nama pengguna, dan profil publik Anda, tidak lagi dapat dilihat di Layanan kami, termasuk aplikasi Webull. Hingga 30 hari sejak dihapus/dinonaktifkan, akun Anda masih dapat dipulihkan jika penghapusan akun tersebut terjadi secara tidak sengaja atau salah. Jika tidak ada perjanjian terpisah antara Anda dan kami untuk memperpanjang periode penonaktifan akun Anda, maka setelah melewati periode 30 hari, kami akan memulai proses penghapusan akun Anda dari sistem kami yang dapat memakan waktu hingga satu minggu.

Perlu diingat bahwa mesin pencari dan pihak ketiga lainnya mungkin masih menyimpan salinan informasi publik Anda, seperti postingan dan komentar apa pun yang Anda buat di Komunitas Webull, bahkan setelah Anda menghapus informasi dari Layanan atau menonaktifkan akun Anda.

9. CARA KAMI MELINDUNGI INFORMASI ANAK DIBAWAH UMUR

Layanan kami tidak diperuntukkan bagi anak di bawah umur, kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi anak di bawah umur, dan kami meminta agar anak di bawah umur tidak memberikan Informasi Pribadi apa pun kepada kami. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang privasi anak Anda, silakan menghubungi kami (lihat CARA MENGHUBUNGI KAMI di bawah). Jika kami menemukan bahwa kami secara tidak sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi anak Anda tanpa persetujuan Anda, kami akan menghapus informasi tersebut sesegera mungkin.

10. SITUS PIHAK KETIGA

Layanan kami atau komunikasi kami dengan Anda terkadang mencakup tautan ke situs web, plug-in, aplikasi, atau layanan yang disediakan oleh pihak ketiga. Perlu diketahui bahwa kami tidak mengendalikan situs web atau layanan pihak ketiga ini, dan mereka memiliki prosedur dan kebijakan sendiri. Jika Anda mengikuti tautan untuk mengunjungi salah satu situs web pihak ketiga ini atau menggunakan layanan mereka, kami menyarankan agar Anda mempelajari pemberitahuan atau pernyataan privasi mereka untuk memahami hak Anda. Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas tindakan, termasuk aktivitas pemrosesan data, dari situs web atau layanan pihak ketiga ini.

11. BAGAIMANA INFORMASI ANDA BERPINDAH SECARA GLOBAL

Kami menyimpan Informasi Pribadi Anda pada server di wilayah Republik Indonesia dan Anda dianggap menyetujui yurisdiksi tersebut sehubungan dengan penyimpanan informasi Anda.

Produk dan Layanan kami tersedia di beberapa yurisdiksi yang masing-masing memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dan memberikan tingkat perlindungan yang bervariasi. Dalam semua kasus, kami akan berupaya secara wajar untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi Anda dilindungi secara memadai dan setara. Dalam menyediakan Layanan kami, Informasi Pribadi Anda dapat diakses oleh afiliasi kami di yurisdiksi selain yurisdiksi dimana Anda menggunakan Layanan kami.

12. CARA KEBIJAKAN PRIVASI INI DIPERBARUI

Kami dapat merevisi Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru Kebijakan ini akan mengatur penggunaan informasi Anda oleh kami. Jika kami melakukan perubahan apa pun pada Kebijakan ini yang, menurut kebijakan kami sendiri, bersifat material, kami akan memperbarui Kebijakan ini di situs web atau aplikasi kami tanpa menyampaikan pemberitahuan terpisah kepada Anda. Silakan melihat versi terbaru Kebijakan ini di aplikasi Webull kami atau situs web kami. Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan setelah perubahan Kebijakan tersebut berlaku, Anda setuju untuk terikat dengan Kebijakan terbaru.

Meskipun semua Layanan Webull tunduk pada Kebijakan ini, namun ada beberapa Layanan yang memiliki pemberitahuan atau kebijakan privasi khusus. Beberapa pemberitahuan atau kebijakan privasi khusus ini mungkin menjelaskan cara kami memproses informasi Anda dalam menjalankan layanan tersebut secara lebih spesifik. Jika Kebijakan ini tidak sesuai dengan pemberitahuan privasi atau kebijakan layanan khusus, maka kebijakan privasi layanan khusus tersebut yang akan berlaku.

13. BAHASA

Kebijakan ini dibuat dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia. Jika terjadi pertentangan antara versi bahasa Inggris dan versi bahasa Indonesia dari Kebijakan ini, maka versi bahasa Indonesia yang akan berlaku.

14. CARA MENGHUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau saran tentang Kebijakan ini, silakan menghubungi kami melalui email yang ditujukan ke clientserviceid@webull-id.com.

Kami biasanya akan membalas pertanyaan Anda dalam waktu lima belas (15) hari kerja.